Klant is koning zegt men wel, maar soms ontkom je er als winkelier niet aan dat je in een conflict komt met zo een koning. Gelukkig blijkt dan vaak dat je als ondernemer de keizer bent. Tuurlijk wil je het geschilletje uit de wereld helpen, maar niet tegen iedere prijs. Dus uiteindelijk is voor het ook voor de klant buigen of barsten.
Al heb je er van die klantjes bij zitten die je niet zomaar weg laten komen met deze houding. Die gaan liever in standje oorlogvoeren dan dat ze toegeven. Zo een type hebben we hier. Gewoon woorden, maar daden… De gek.
Plaats reactie
2 reacties
HP +9827
De schoonmaker. Laat het boeltje brandschoon achter.
Thelles +2965
Soms moet je op je strepen gaan staan….